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一、服務說明：

1.1，專職客服提供售后服務；

1.2，服務時間：周一至周五（工作日），08：30a.m—17:30p.m；

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3.4，二級故障（因故障嚴重影響系統(tǒng)運行）：20分鐘響應，2小時解決；

3.5，三級故障（因故障影響系統(tǒng)運行效率）：1小時響應，3小時解決；

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4.1，后臺操作；

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