我們都知道小程序是非常輕量化的，用完馬上就可以走，不會(huì)占用手機(jī)的內(nèi)存。微信公眾號(hào)要比小程序出來(lái)得更早，它的主要功能是向用戶提供信息。在小程序背后依靠的是微信10億的日活躍用戶，小程序在獲得用戶、傳播和效果三個(gè)方面是公眾號(hào)達(dá)不到的。因此，小程序和公眾號(hào)的互通是必然的，這樣可以讓商家更容易進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換。那么，公眾號(hào)小程序有什么用呢？下面我們不妨一起來(lái)了解一下。

1、相互導(dǎo)流  　　

微信公眾號(hào)可以借助為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)吸引他們，并且完成用戶的沉淀工作，而小程序可以提供更豐富的服務(wù)，傳播用戶。微信公眾號(hào)可以用四種方式為小程序進(jìn)行導(dǎo)流：公眾號(hào)文章、公眾號(hào)菜單欄、公眾號(hào)模板信息、公眾號(hào)登錄頁(yè)面等。憑借各種流量入口，幫助小程序獲得更多的入口，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流量的轉(zhuǎn)換。  　　

小程序一般是借助分銷(xiāo)裂變來(lái)為公眾號(hào)進(jìn)行導(dǎo)流，通過(guò)小程序里面的拼團(tuán)、秒殺、積分等活動(dòng)，來(lái)積累大量的用戶，從而給公眾號(hào)帶來(lái)非常大的流量，然后在導(dǎo)入到公眾號(hào)，增加與用戶的粘性，方便用戶再次購(gòu)買(mǎi)。  　　

2、數(shù)據(jù)互通性  　　

微信公共平臺(tái)增加了小程序操作和維護(hù)中心，開(kāi)發(fā)人員可以在操作和維護(hù)中心查詢最近30天出現(xiàn)的錯(cuò)誤消息，以快速解決問(wèn)題。  　　

公眾號(hào)小程序有什么用？在運(yùn)營(yíng)維護(hù)中心，開(kāi)發(fā)人員能夠掃描二維碼加入到小程序警報(bào)組，如果在小程序在運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會(huì)向警報(bào)組內(nèi)的成員推送信息。另一方面，微信還可以為第三方平臺(tái)賦能，能夠代替公眾號(hào)或小程序創(chuàng)建并綁定微信開(kāi)放平臺(tái)賬戶，協(xié)助商家識(shí)別從不同公眾號(hào)或小程序進(jìn)來(lái)的相同用戶，完成用戶身份的互通。