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在面對客戶,詢問客戶想要什么樣的網站的時候,大部分客戶都說要用戶體驗好的網站,然而再接著繼續(xù)說的時候卻發(fā)現(xiàn)客戶并不知道什么樣的網站算是體驗好,更不明白網站要符合哪些特點,只是聽別人說網站一定要有一個好的用戶體驗。
其實,如果說是非常的好的用戶體驗的網站要有一個標準的話,那確實不存在,但往往用戶體驗好的網站不管是哪個行業(yè),也不管是哪類網站,往往都有一些共同的特性,對此筆者將這些特性展示如下,需要建站的企業(yè)在和建網站公司溝通的時候可以參考借鑒!
1、用戶可以在網頁上盡快找到自己需要的東西
“讓用戶盡快離開我們的網站”是谷歌提出的一個想法。谷歌認為網站的功能是讓讀者快速找到自己需要的東西。一旦他們找到了自己需要的東西,網站作為“工具”的使命就完成了。其中一個真實的含義:只有讓用戶以最快的速度在頁面上找到自己需要的內容的網站,才符合當前用戶體驗。
2、營銷網站頁面的視覺流向要合理清晰
首先,營銷網站版塊的布局要大小合適,突出重點。為了讓客戶閱讀更多的產品,一些網站迫不及待地讓自己的主頁變滿,認為這樣可以讓用戶點擊更多。其實用戶的精力是有限的,內容太多只會讓客戶感到視覺疲勞,反而減少了花在網站上的時間。
版面設計大小合適,重點突出。根據(jù)網站的重點,對內容做合理的版塊規(guī)劃,頁面要有視覺重點。各尺寸錯落分布,主要是合理,不可能均衡分布所有段。視覺流是指網站界面設計對用戶的視覺吸引力,可以通過頁面視覺流的規(guī)劃來實現(xiàn)。很多人認為網站的布局、配色、字體應用只是頁面優(yōu)雅的問題,但更多的是與用戶心理有關,清晰的視覺流程不僅可以提高用戶在網站上的停留時間,還可以增強用戶的閱讀意愿,提高網站的購買率。其次,營銷網站字體和圖標的使用要節(jié)奏協(xié)調,適合瀏覽。為了吸引用戶長期停留在網站上,網站不僅要有精美的產品圖片,還要有適合瀏覽的字體。雖然網頁上普遍采用默認的宋體,但仍應注意文本的大小、間距、粗細和顏色。文字就像有節(jié)奏的音符,應當讓用戶瀏覽更舒服。
3、操作簡便,使操作人員便于管理
“Less is more”,在這個提倡極簡的社會,我們更加傾向于用更少的資源來達到更大化的效果,網站亦是如此,利用更便捷的操作方式,能夠讓操作人員節(jié)省更多的時間,從而達到更高的效率是目前網站建設的目標。網站的設計一定要以用戶為導向,這樣的網站才有生命力。如果網站失去了讀者,就失去了生命力,最終會把網站變成一個死池。